Office de Tourisme et des Congrés de Lille

Accessibilité

Détails sur l'accessibilité du site

• Enseigne visible et lisible

  Aide à l'orientation des visiteurs pour repérer le lieuiOui
  Oui
• Accès principal accessible PMR

  Accès possible pour les personnes en fauteuil roulant.iOui
  Oui
• Vue du personnel d'accueil sur l'entrée

  Le personnel d'accueil a-t'il une vue directement sur l'entrée de l'établissementiOui
  Oui

• Comptoir / guichet / bureau d'accueil

  Comptoir / guichet / bureau d'accueil situé à proximité de l'entrée afin d'accueillir les visiteurs.iOui
  Oui
• Présence de personnel

  Présence de personneliOui
  Oui
• Espace d'attente adapté pour les personnes en situation de handicap

  Présence d'un espace d'attente adapté ou spécifique pour les personnes en situation de handicapi
  Espace d'attente adapté

• Circulation en fauteuil sur l'ensemble du site.

  Circulation possible sur l'ensemble du lieu pour une personne en fauteuil roulanti
  Oui
• Circulation sur plusieurs niveaux

  La circulation des visiteurs peut se faire sur plusieurs étages? i
  Oui
• Signalétique adaptée

  Description de la signalétique adaptée (signalétique en lien avec la sécurité et directionnelle)i
  Guidage visuel
• Eclairage adapté

  Eclairage permettant à tous de se repérer facilementiOui
  Oui
• Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents

  Les obstacles situés à hauteur de visage doivent être neutralisés pour une circulation en toute séuritéiOui
  Oui
• Surfaces vitrées repérables visuellement

  Surface vitrées repérablesiOui
  Bandes visuels sur les surfaces vitrées.
  Oui

• Zones d'assises

  Présence de zones d'assises i
  Oui
• Mobilier ergonomique

  Adaptabilité du mobilier pour les personnes à mobilité réduiteiOui
  De manière globale la documentation est préhensible. Malgré tout, pour les fauteuils, certains prospectus ne sont pas accessible (ne pas hésiter à demander au personnel).
  Oui
• Plans à disposition

  Mise à disposition de plans du lieu ou des environs i
  Oui
• Documentation adaptée

  Mise à disposition de documentation adaptée i
  Non
• Sanitaires

  Présence de sanitaires accessibles aux visiteursiOui
  Les sanitaires sont accessibles uniquement par escaliers.
  Oui
• Systèmes d'alarme adaptés

  systèmes d'alarme et de sécurité adaptési
  Alarme sonore

• Places réservées aux personnes en situation de handicap

  Présence de places réservées aux personnes en situation de handicap dans un rayon de 100m de l'entrée de l'établissementiOui
  Oui
• Transports en commun à proximité

  Type de transports en commun situés à proximitéi
  Bus
  Métro
  Gare
  Vélos en libre service
• Remarques

  Remarques relatives à l'accessibilitéi
  L'Activité "City Tour" (bus touristique) dispose d'un élévateur menant à une place PMR.

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